统出现漏洞。
竟然会发生这样的事,网上一片哗然,已经下单的网友纷纷表示担心,会不会因为这个系统漏洞,导致肤美受损严重,从而取消那些订单,重新进行一轮抢购。
五十万瓶生发洗发露,除了前十名免费,之后的全部半价,这损失可不是一点半点,至少是几千万,网友们的担心不无道理。
记者们的嗅觉都是非常灵敏的,很快就有新闻媒体发现这个新闻材料,到肤美公司进行采访,秦羽在公司大厅接受了他们的提问。
“秦董,现在网上纷纷传言,说因为系统漏洞,之前的生发洗发露订单将不作数,请问这是事实吗?”福宁电视台的女记者问道。
秦羽笑笑说道:“当然不是事实,网上系统出现漏洞,错误是我们造成的,也要由我们承担这个责任,所以之前的五十万个订单依然算数,除了前十名免费外,其余的都以半价出售。”
记者们都流露出惊讶的神情,另一名记者立刻接着问道:“如果订单都作数,肤美将承担很大损失,请问秦董为何会做出这个决定?”
“损失肯定是有的,但在肤美可承受范围内,既然是因为我们的原因而出现错误,后果当然要由我们承担,而不能转嫁给消费者,没有广大消费者的支持,也就没有如今的肤美,我们可以把此事看做是一次让利活动。”
新闻报道后,外界好评声不绝于耳,肤美宁愿自身受损,也不愿意将责任转到消费者身上,现在的企业有几家能做到这点?换做另外的企业,肯定是做出种种道歉,而后取消所有订单止损。
此事在商业圈内也引起不小轰动,秦羽在记者面前的几句话看似平淡,但等于是将几千万元直接打水漂,不过收效也是非常明显的,肤美的信誉再一次得到大幅度提升,成为良心企业的典范。手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
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